ログイン 新規登録
会員登録 | ログイン | 買い物かご | サポートセンター
     
特選呉服  
訪問着・附下  
小紋・色無地  
留袖・色留袖  
振袖  
 
袋帯  
名古屋帯 ・ 洒落袋帯  
 
 
     
 お客様の声  
 
 
     
    078-335-1661  
 
 
  メールはこちら
 
 
 
利用案内

無題ドキュメント
 
ご注文・お支払いについて

銀行振込  【振込先】三菱東京UFJ銀行 西心斎橋支店 普通口座1016176 フロンティアシティー株式会社

代金引換 佐川急便

クレジットカード決済 代金引換 (佐川急便e-コレクトサービス)

クレジットカードを御利用の際は、決済方法選択画面で代金引換をお選び下さいませ。

デビッドカード



お支払い方法
クレジットカード決済 (〃荳兪択画面で代金引換を選択して下さい。)
ご利用可能なクレジットカード

ご利用頂けるカードは、ご本人様ご名義のものに限らせて頂きます。
ご注文日(またはその翌日)が請求日となります。
お支払総額
商品税込代金合計 + 送料(代金合計5,250円(税込)以上の場合、無料

全てのカード会社で、お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。が可能となっております。

〃荳兪択画面で代金引換を選択して下さい。

銀行振込
前払い(一括)にて承ります。
当社よりご入金案内(ご注文確認)のメールをお送りしますので、必ずその内容・金額をご確認のうえ、お振込み下さいませ。
商品はご入金確認後の発送となります。

【振込先】三菱東京UFJ銀行 西心斎橋支店 普通口座1016176 フロンティアシティー株式会社
【備考】振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
カタカナ表記は 【 フロンティアシティー カ) 】 となります。
ご入金の翌々銀行営業日までに当社より入金確認のメールが届かない場合は、早急にご連絡下さい。
メールが届くまでは、振込明細書を必ず保管下さい。
 
代金引換
【業者】佐川急便
【備考】代金引換手数料は当社負担
    商品と引き換えに配達員に現金でお支払い下さい。
    (「お届け時カード払い」はご利用頂けます。)
 

配送方法
福山通運 (銀行振込の場合)
 全国一律料金:500円
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 5,250円(税込)以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。
まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は上記料金表1個分の送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
希望配達日時ご指定時のお願い
ご注文日より「4日後以降から1ヶ月以内」のご指定が可能です。
(金曜日にご注文を頂いた場合は「翌週水曜日以降」のお届けです。)
ただし、商品在庫のない場合、在庫入荷次第の発送となりますので、ご了承ください。


ご注文時に希望配達日時のご指定がない場合は、商品の在庫を確認させて頂いた後、10日以内にお届け致します。

同送について
商品の同送につきましては同日注文の場合のみにお承りいたします。
ご注文時には、必ず備考欄に同送ご希望の旨ご明記くださいますようお願い申し上げます。
それぞれの備考欄に同送ご希望商品の『商品名・商品番号』をご明記ください。
※ご注文番号が同一の商品は、同送にてお届け致します。

時間帯は以下からお選び頂けます。

●商品到着時間指定
  (1)指定なし (2)午前中 (3)12時〜14時 (4)14時〜16時
  (5)16時〜18時 (6)18時〜20時 (7)20時〜21時  
販売について

  当店は、三宮店において店舗販売も行っております。
 掲載商品は実店舗でも展示販売いたしておりますので、
 インターネットからのご注文と実店舗で販売が、重複する場合がございます。
 実店舗にて掲載品の販売が生じた場合、すみやかに「Web Shop きものCITY」の
 在庫の消しこみを行いますが、実店舗とインターネットのご注文とが重複が
 あった場合、実店舗の販売を優先させて頂きますことご了承くださいませ。
情報保護について
 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、
 情報はは暗号化されて送信されます。
 【SSL】は情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざん防止送受信する機能のことです。
 【SSL】を利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
 セキュリティ対策も万全ですので ご安心下さい。
 
返品について

 返品・交換について返品・交換について
返品不可の商品(特売品・少々難あり・はんぱ物・中古品等)につきましては、返品はご容赦ください。

返品は商品到着後、5日間以内にお願いします。
 商品内袋開封及び着用・使用後及び正札ラベル取り外し後の返品はお断り致します。
 (ご返送前にご連絡を頂きませんとお荷物の受取を拒否する場合がございますので、必ず事前にご連絡をお願い致します)
 お客様都合による返品の場合、送料(往復)、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
e-コレクトを御利用の場合、代引手数料、送料、銀行手数料は、お客様負担となります。
 お客様都合による交換の場合、交換時の送料(往復)は、お客様のご負担となります。
お客様都合とは・・・
・商品の色やデザインがイメージと違う
・商品のサイズが合わなかった
・注文した商品が不要になった・・・etc
ご注文の際にはサイズ・お色を含め商品を十分にご確認下さいます様お願い申し上げます。

当店の配送ミス等による返品の場合、送料、振込手数料は負担いたします。
 返金は、返品商品到着後、お客様のご指定口座にすみやかに返金いたします。


*代金引換商品の返品について*
代金をお支払いになった後、商品に不都合などがございましたら、
当方にご連絡いただき、5日間以内に返送下さい。商品の到着確認をしましたら、
3日以内に(土・日・祝日を除く銀行営業日)に、代金を返金させていただきます。
※既製品は、同じ商品がございましたら交換させて頂きます。
返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。

次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
(3)返品不可の商品以外で、説明文に無い難が見付かった場合。 

これらの場合は、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
ご返送の再は、宅急便「料金着払い」にてお送り下さい。
弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

尚、次の場合の返品・交換には応じかねますので、予めご了承願います。
*お客様のご依頼により加工を施した商品(各種お直し、湯のし、紋入れ、お仕立て等)
*一度ご使用になった商品、もしくはその形跡がある場合
 (着物の着シワがきつく付いた場合/帯に筋が付いたなど)
*商品タグの取り外し・商品固定物からお品を解いた場合
*仕付(しつけ)など・固定糸を解かれた場合
*お申し出が5日間を越えた場合
*オークション品や特売品、中古・アウトレットコーナー品の返品はお受けできません。
また、特別品など事前に返品不可の明記した商品の場合。
お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社(下記)まで必ずご連絡ください。

クレジットカードキャンセルについて
ご返品商品が到着した日(または発送前のキャンセルを依頼された日)が、ご注文日から、(毎月)15日及び末日をまたいだ場合、原則として一旦お客様の口座からご注文商品・お仕立代金が引き落とされます。
引き落された金額は、その翌月の引き落し日にカード会社からお客様の口座へ返金もしくは相殺されます。
引き落しの詳細につきましては、直接カード会社にお問合せください。
(カード会社の締め日等により、引き落とされないケースもあります。)

セール期間中における、セール商品のご注文キャンセルや返品はお承り兼ねますのでご了承下さいませ。
(商品の不良や破損の場合はこの限りではありません。)

クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売等に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当店のインターネット販売は、お客様からアクセスを頂き、ご注文なさるまでにお客様ご自身の意思で判断し、購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売のためクーリングオフ制度は適用されませんので、予めご了承ください。

フロンティアシティー
<インターネット事業部>
〒650-0021 神戸市中央区三宮町3-7-11-2F e-mail:info@kimono-city.com


お取引をお断りする場合
当店では、当店並びに他のお客様のご迷惑とならないよう
下記の理由によりお取引をお断りする場合がございます。

1.返品、キャンセルの多いお客様とのお取引はお断りする場合がございます。
2.当店お取引内容を守って頂けなかったお客様
3.ご注文後、お振込み期限を過ぎそのままご連絡のないお客様

何らかの理由によりお振込みなどが期間に不可能な場合
必ずご連絡を下さい。

 

 
 

Copyright © きものCITY All Rights Reserved.   078-335-1661
商号名 : フロンティアシティー株式会社   代表 : 林 達也
特定商取引に関する法律に基づく表示
事務所の所在地 : 兵庫県神戸市中央区三宮町3-7-11-2F